Webinaire Self-Help

Accéder à la connaissance depuis vos outils collaboratifs ou de Service Management :

les bénéfices de l’omnicanalité

  • Améliorer le traitement de vos incidents par vos agents
  • Permettre à vos collaborateurs d’autorésoudre leurs incidents
  • Donner de l’autonomie à vos collaborateurs en situation de télétravail.

Découvrez comment l’accès à la connaissance grâce à EV Self-Help d’EasyVista améliore l’efficacité dans des utilisateurs de Teams, Sharepoint, Portail d’entreprise, Salesforce, ServiceNow, …

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Posted by fmarchal | 20 mai 2020
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